Nowy system kolejkowy w Wydziale Komunikacji i Transportu

W ostatnim czasie w Starostwie Powiatowym w Drawsku Pomorskim Wydział Komunikacji i Transportu wprowadził nowoczesny system kolejkowy, który ma na celu usprawnienie obsługi interesantów. To innowacyjne rozwiązanie jest szczególnie istotne dla osób pragnących załatwić formalności związane z rejestracją pojazdów oraz prawami jazdy.

Nowoczesne podejście do obsługi klienta

Wprowadzenie elektronicznego systemu kolejkowego oznacza, że klienci mogą teraz pobrać bilety z dedykowanego urządzenia, co pozwala na uporządkowanie kolejki i efektywne kierowanie ruchem w urzędzie. Każda osoba, która pobierze bilet, jest następnie informowana za pomocą komunikatu głosowego o tym, kiedy i gdzie powinna się udać, aby kontynuować załatwianie swojej sprawy.

Udogodnienia dla oczekujących

System nie tylko porządkuje kolejkę, ale również zapewnia klientom możliwość bieżącego monitorowania postępu obsługi. W centralnej części sali obsługi zainstalowano ekran, na którym wyświetlane są informacje o aktualnym stanie kolejki. Dzięki temu rozwiązaniu klienci mogą cieszyć się większym komfortem oczekiwania, mając jednocześnie pełną kontrolę nad przebiegiem obsługi.

Perspektywy rozwoju

Warto również wspomnieć, że wkrótce planowane jest uruchomienie systemu internetowej rezerwacji kolejki. To udogodnienie pozwoli mieszkańcom Drawska Pomorskiego i okolic na jeszcze bardziej elastyczne planowanie wizyt w urzędzie, co z pewnością spotka się z uznaniem ze strony użytkowników.

Zachęcamy wszystkich interesantów do korzystania z tych nowoczesnych rozwiązań, które w znacznym stopniu mogą przyczynić się do oszczędności czasu i poprawy jakości obsługi w Wydziale Komunikacji i Transportu w Drawsku Pomorskim.

Źródło: Starostwo Powiatowe w Drawsku Pomorskim